送货的技巧超过你想象：围观亚马逊黑科技 DF创客社区

本帖最后由 elim10 于 2015-5-8 14:38 编辑

最近看到消息说亚马逊尝试用一次性密码把快递送到后备箱，之前还不断传出无人机、出租车送快递的新闻，那么亚马逊物流还有哪些有意思的事？

配送中心拣货机器人

亚马逊在2012年以7.75亿美元的价格收购了自动化物流提供商Kiva的机器人仓储业务。至今在美国已有超过15000台Kiva机器人在亚马逊的配送中心工作。

正常的配送中心一般都为商品设立专门的货位，而亚马逊则在货物入库后却将其随机摆放。用户下单后，系统对Kiva机器人下达拣货指令，算法为其规划一条可以取到所需货物的最短路线，随后你便可以看到上万台机器人在数万平米的仓库内来回穿梭，无比壮观！

Kiva机器人的正确率达99.99%，大大分担了人力劳动。Kiva机器人的“眼睛”位于顶部中央位置，它可以识别出货架，之后与“眼睛”平齐的黑色平面将会上升，将货架举起来并交付给工作人员。

这些机器人只有76厘米长，64厘米宽以及41厘米高。虽然体积不大，但是其可以顶起一吨的货物。当机器人能量快耗尽的时候，它们甚至还会自己找到充电站补充能量。

下面的视频带你一睹亚马逊配送中心内的“车水马龙”盛景：

霸气侧漏：先发货，再下单

下面这项业务绝对是对大数据、云计算的奇思妙想：

亚马逊在2013年曾经申请过一项“预判发货”的专利，根据大数据预判用户消费行为，在用户下单之前就将商品发货出库，这样大大提升了配送的速度，非常适合畅销商品。

预判发货的条件：订单记录、搜索记录、愿望清单、购物车，甚至还有鼠标在某件商品上的悬留时间…试想，你刚刚下单，商品可能已经在家门口了。当然，数据永远追赶不上人心的变化，这种预判势必会出错，亚马逊会把配送失误商品给予用户折扣或免费赠送，为这种极致追求带来口碑，目前还在尝试阶段。

“空降兵”：无人机送包裹

亚马逊的无人机送货上门项目绝对是2014年全球物流最大创新变革之一，但这种全自动无人机一直没有获得美国联邦航空局(FAA)的商业运营批准，此前亚马逊曾在英国进行无人机测试，试图说明其安全性。

据环球航空报道，距亚马逊2013年底宣布尝试用无人机送货的消息一年多后，美国空管局于近日终于开了“绿灯”：同意亚马逊进行相关实验。虽然监管严格、困难重重，亚马逊仍然执着于他的“无人机梦想”。亚马逊宣布无人机消息后不久，UPS、FedEx的无人机也接踵而至。去年，国内的京东和顺丰也分别做过无人机送货展示。

运力众包：出租车送快递

2014年秋季，亚马逊与移动打车应用Flywheel合作，利用出租车为用户送快递。亚马逊用Flywheel应用叫到小型配送中心附近的出租车，将最多10件邮政编码相同的包裹交给出租车递送，每件包裹付费5美元，要求1小时内送达。