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大佬和创客心目中的智能硬件:迎接小而美,拒绝傻大粗黑 |
2014年是智能硬件爆发的前夜。行业升温明显,创业者也呈集体爆发的趋势,各类单品集中面世,步伐新鲜创意,但市场反应依旧不温不火。 大佬和创客心目中的智能硬件是怎样的呢?迎接小而美,拒绝傻大粗黑。 2004年10月,美国《连线》杂志主编克里斯·安德森(ChrisAnderson)第一次提出长尾(Long Tail)理论。他向人们传递了一种新的观点:从人们的需求角度来看,大多数需求会集中在头部,也可以被称为主流需求,而分布在尾部的是个性化的、零散的、小量的需求。而这部分差异化的需求会在需求曲线上形成一条长长的“尾巴”,所谓长尾效应就在于它的数量上,将所有非流行的市场累加起来就会形成一个比流行市场还大的市场。 毫无疑问,长尾效应最为明显的是互联网行业。英特尔Edison全球总监Edward Ross认为,下一轮智能硬件革命马上就要到来,而主要的发展力量集中在曲线尾部,除了大众品爆款外,整个智能硬件市场将会被更加小型的企业,更加细分化的个性单品激活。 那么,这部分小而美的个性单品又有哪些规律呢? 1、关于消费人群:高收入人群为主 京东智能副总裁那昕表示,最早期开发的产品会针对极客、IT圈子用户。现在智能硬件慢慢走近老百姓,真正的消费者。数据表示,近一年在京东购买过智能硬件的消费者数量在四百万到五百万之间,且多集中在北上广深等一线大城市,以中高层收入阶层为主,家庭用户、消费能力强、60%有孩子、超过50%是有车用户。 2、关于设计:除了性价比,构建情感黏合用户 洛可可创始人贾伟提出,美是人类永远不会丢的需求,是底层需求。智能硬件消费已经进入情感时代,消费者越来越感性,小而美的智能硬件单品的设计将从痛点出发向幸福前进,并且要考虑材料、工艺、服务、情感文化等多方面因素。亿觅CMO覃康胤则提出产品要跟消费者建立有温度且更紧密的关系。在产品性价比之上,再构建一层情感的消费和热爱,这样才能粘合不同价值观的用户。 太火鸟创始人雷海波表示,在未来有两类人会做智能硬件,第一类是工程师,是技术创新的人,另外一部分一定是设计师,注重设计创新,这两方面创新,再结合商业模式的创新,是智能硬件领域最有成功可能性的原型。 3、关于产品:应与日常生活结合 京东IT数码事业部品牌合作与发展部总经理汪延领认为,很多产品都会有舍本逐末的毛病,产品最终还是要围绕客户需求。联想之星执行董事王明耀认为,智能硬件应该跟日常生活结合,包括但不限于智能家居、可穿戴设备、智能汽车上面。英特尔在线业务部总经理王稚聪更期待中国新一代年轻的工程师,能够提供无人机、智能玩具等更多可玩的东西。 4、关于用户体验:发现需求改善产品 京东众筹权益类众筹负责人高洪偲认为,用户对产品的感知阶段会提前。在京东众筹的案例中,能很清晰的发现,用户的参与不仅仅局限于支持项目,更宝贵的是在项目方的留言区或答疑区里,提出自己对产品的想法和观点。这样,传统的B2C可以慢慢转变为C2B2C,更有利于项目方针对用户体验和反馈来改善产品。 |
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