关于驱动的新问题！急急急！！！！！！

套件到手已经两天了，驱动一直无法安装，按照网上说的各种方法都不成功，在别的好几台电脑上也都是同样的情况（包括正版系统），打开setupapi.dev.log最后显示的内容如下

>>>  [Device Install (DiShowUpdateDevice) - USB\VID_2341&PID_0043\75232303135351013220]
>>>  Section start 2013/02/04 14:23:28.606
      cmd: "C:\Windows\system32\mmc.exe" "C:\Windows\system32\compmgmt.msc" /s
     dvi: {DIF_UPDATEDRIVER_UI} 14:23:28.607
     dvi:      No class installer for '未知驱动程序软件程序包'
     dvi:      Default installer: Enter 14:23:28.608
     dvi:      Default installer: Exit
     dvi: {DIF_UPDATEDRIVER_UI - exit(0xe000020e)} 14:23:28.609
     ndv: {Update Driver Software Wizard for USB\VID_2341&PID_0043\75232303135351013220}
     ndv: {Update Driver Software Wizard exit(000004c7)}
<<<  Section end 2013/02/04 14:23:30.512
<<<  [Exit status: FAILURE(0x000004c7)]

设备管理器里一直显示 未知设备 无法识别任何先关信息   

我希望大家能给我一个有用的回答...不要用“精简版系统  盗版系统”这类的词来忽悠我

客户的问题解决了，先给客户道个歉！发现问题是由于我们配的资料比较老，客户根据资料安装驱动，造成无法安装，一时我们也没有想起，还以为是win7系统缺失文件造成，后来经过沟通才发现客户还在用0018版本的IDE，由于Arduino硬件进行更新，最新的套件我们都是用的UNO R3版本的控制器，需要使用Arduino 1.0.1版本以上的IDE安装驱动。

我的跟你是一样的问题，怎么都解决不了