揭秘：全球最大3D打印店iMakr背后的经营之道

　　近几年，随着桌面级3D打印机逐渐大热，促使越来越多的年轻人跻身到了创客行列。尽管如此，就目前国内场而言，大多仍难逃脱昙花一现的命运，后期维护成本过高、设备更新快、看多买少等诸多现实问题接踵而来。对于这个行业新秀，仅凭传统的营销观念显然难以经营。介于此点，本期笔者将为大家探秘全球最大3D打印店iMakr背后的经营之道，希望能带来一些启发。

　　iMakr是目前极少数直接通过实体店面销售3D打印设备的专业经销商之一，成立于2012年。目前已拥有两家店面，一个位于伦敦市中心，另一个则在纽约。iMakr创始人兼CEO Sylvain Preumont表示：“3D打印机制造出的真实物品，人们需要在实体店亲眼观看、触摸、感受，从而这项技术的不同，这恰恰是iMakr 3D打印店所提供的服务内容。”不仅如此，iMakr还将定期为3D打印爱好者举办主题活动，借此提供一个交流平台。

　　走进iMakr你会发现，这些打印设备全部有序排列着，更像是一个小型的3D打印机展览，除3D打印机和打印材料外，iMakr还出售3D扫描仪以及各式各样的3D打印制作创意商品，有些是直接在店面里创作打印，有些则是由一些知名艺术家提供。

　　与Staples只出售3D Systems公司的Cube系列以及MakerBot的自营3D打印店不同，iMakr的经营范围更为广泛，包括3D Systems公司的Cube和CubeX Trio、北京太尔时代的Up! Plus和Up! Mini、MakerBot Replicator 2，Solidoodles、iPapid Compact以及Leapfrog Dual Exturder Creatr，都是目前非常主流的桌面型3D打印机。

　　当然，除各品牌的3D打印机外，iMakr还为用户提供3D打印和3D扫描人像服务，以及培训课程和工作室Workshop可供选择。目前有两种课程，培训时间几个小时，费用大概在50英镑左右：其中一门则是面向零基础的学员，学员不仅对3D打印有了更为全面的认识，还能在离店时带走自己设计并3D打印的模型；另一门课程则更高阶，针对有CAD建模基础的学员，教他们如何更好地将三维模型设计的知识应用到实际的3D打印中。

　　iMakr另一个至关重要的业务模块，就是他们的在线3D打印模型平台“MyMiniFactory”，为用户提供了各种适合于3D打印的3D模型，并确保对每一个模型进行测试，另其能顺利被3D打印出来。此外，倘若用户所上传的模型未能通过打印认证被退回，iMakr因此还专门设有工作人员，负责提供修改意见。

　　供货方面，iMakr对供货商有着非常严苛的把控机制。其不断要求供货商向市场推出新机型，经过大量测试后，只会保留少数几类，那些质量不达标机器则被下架，淘汰出局。

　　不得不承认，iMakr的经营范围非常广泛，囊括了硬件、材料、软件、培训、商品等等，旨在推动3D打印技术发展，使其成为主流的消费级应用技术。正如Sylvain所说，他希望3D打印技术能让人们‘用3D的角度去思考和设计，将创意转换成实物，让3D打印制造成为再普通不过的日常活动’，而这需要我们走进实体店，亲自触摸、感受和钻研，才能更好的领会3D打印的奥秘。

　　此外，iMakr还积极的与其它领域建立合作关系，旨在形成一条共赢的利益链。例如，iMakr与巴黎奢侈品百货公司Le Bon Marché合作，共同推出一个为消费者定制特殊香蜡的活动--“The Candle Mini-You（迷你人偶蜡烛）”；又或是携手英国皇家邮政集团，在MiniFactory.com上发售轻量级3D打印机以及打印机租赁服务。其实，往往一种新的营销模式，就是将现有的打破陈规重新排列组合。

　　相较于iMakr，目前国内的3D打印店的经营项目则要单一很多，基本以提供3D扫描和3D人偶打印服务为主，既缺少3D打印机与耗材的销售，又没有提供3D打印培训这样的增值服务，导致经营状况差强人意。对于计划经营3D打印店的朋友，或许iMakr是一个成功案例，将硬件、软件、服务以及培训等有机的结合起来，形成一套完善的营销方案。

　　原文来自3D虎：http://www.3dhoo.com/3ddyzx/20150209-12772.html